اکانت بیزینس اینستاگرام چیست؟ | بررسی مزایا و معایب

اکانت بیزینس اینستاگرام یکی از انواع حساب‌های حرفه‌ای این شبکه اجتماعی است که به افراد و کسب‌وکارها امکان می‌دهد با دسترسی به ابزارهای مدیریتی، تبلیغاتی و تحلیلی، فعالیت خود را به صورت حرفه‌ای‌تر پیش ببرند. در این مقاله، با بررسی کامل مزایا و معایب اکانت بیزینس اینستاگرام، شما را با ویژگی‌ها و تنظیمات این نوع اکانت آشنا خواهیم کرد. همچنین به موضوعاتی مانند بیزینس چت در اینستاگرام، تنظیمات بیزینس اکانت اینستاگرام و معنی گزینه‌های بیزینس اینستاگرام نیز خواهیم پرداخت.

فرق اکانت بیزینس و معمولی اینستاگرام

فرق اکانت بیزینس و معمولی اینستاگرام در امکانات و هدف استفاده از آن‌هاست. اکانت معمولی مناسب استفاده شخصی است و امکاناتی مثل تحلیل داده یا تبلیغات ندارد. در مقابل، اکانت بیزینس ابزارهایی برای توسعه کسب‌وکار، جذب مخاطب هدفمند و تحلیل رفتار کاربران ارائه می‌دهد. 

تبدیل پیج شخصی به کاری اینستاگرام

برای تبدیل پیج شخصی به کاری اینستاگرام، کافیست وارد تنظیمات حساب کاربری شوید، سپس به بخش Accuant type type and tools بروید و گزینه Switch to professioanal accouant (تغییر به حساب حرفه‌ای) را انتخاب کنید. در ادامه، دسته‌بندی مناسب برای کسب‌وکار خود را انتخاب کرده و اطلاعات تماس را وارد کنید. در ادامه مزایا و معایب اکانت بیزنس اینستاگرام را به طور کامل بررسی می‌کنیم:

مزایای اکانت بیزینس اینستاگرام

با تبدیل پیج شخصی به کاری می‌توانید از مزایای زیر برخوردار شوید:

1. فعال شدن بیزینس چت در اینستاگرام

با فعال کردن اکانت بیزینس اینستاگرام، شما به قابلیت بیزینس چت دسترسی پیدا می‌کنید. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد پیام‌های مشتریان خود را سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر مدیریت کنید. همچنین می‌توانید پیام‌های خودکار خوشامدگویی، پاسخ‌های سریع و دسته‌بندی پیام‌ها را تنظیم کنید تا ارتباطات تجاری خود را بهبود بخشید.

2. اضافه شدن ابزارهای تحلیلی (Insights)

یکی از مهم‌ترین مزایای اکانت بیزینس اینستاگرام دسترسی به Insights است. این ابزار به شما اطلاعات دقیق درباره رفتار فالوورها، میزان تعامل با پست‌ها، بهترین زمان‌های فعالیت مخاطبان و عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی را ارائه می‌دهد. به کمک این داده‌ها می‌توانید استراتژی محتوای خود را بهینه کنید و تصمیم‌های بهتری بگیرید.

3. ایجاد تبلیغات هدفمند با اکانت بیزینس اینستاگرام

با ساخت پیج بیزینسی در اینستاگرام می‌توانید پست‌های خود را به راحتی پروموت کنید. تبلیغات اینستاگرام این امکان را فراهم می‌کند که با انتخاب هدف، گروه هدفمند، بودجه و زمان‌بندی دلخواه، کسب‌وکار خود را در معرض دید کاربران بیشتری قرار دهید.

4. اضافه شدن دکمه‌های تماس

در تنظیمات بیزینس اکانت اینستاگرام می‌توانید گزینه‌هایی مانند Call (تماس)، Email (ایمیل) یا Directions (مسیریابی) را به پروفایل خود اضافه کنید. این ویژگی باعث می‌شود کاربران تنها با یک کلیک با شما تماس بگیرند یا به مکان کسب‌وکار شما هدایت شوند.

5. افزایش اعتبار و اعتماد فالوورها

داشتن اکانت بیزینس به پیج شما اعتبار بیشتری می‌دهد. کاربران تمایل بیشتری به دنبال کردن یا خرید از برندهایی دارند که اکانت بیزینس رسمی دارند.

6. امکان ساخت فروشگاه در اینستاگرام

اکانت بیزینس به شما اجازه می‌دهد فروشگاه آنلاین خود را در اینستاگرام راه‌اندازی کنید و محصولات را مستقیماً روی پست‌ها یا استوری‌ها برچسب‌گذاری کنید.

7. ابزارهای زمان‌بندی و مدیریت بهتر محتوا

با استفاده از ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی مانند Meta Business Suite می‌توانید پست‌های خود را زمان‌بندی کنید و عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی را به راحتی زیر نظر بگیرید.

8. نمایش تخصص و دسته‌بندی فعالیت

با انتخاب دسته‌بندی مناسب، تخصص خود را به وضوح برای کاربران مشخص می‌کنید که این موضوع باعث جذب فالوورهای مرتبط‌تر می‌شود.

9. امکان اضافه کردن لینک‌های سوایپ-آپ

اکانت‌هایی که بیش از ۱۰ هزار فالوور دارند می‌توانند از ویژگی اضافه کردن لینک swipe up در استوری‌ها بهره‌مند شوند. این ابزار ارزشمند ترافیک را به وب‌سایت‌ها، صفحات محصول یا محتوای تبلیغاتی هدایت می‌کند. 

معایب اکانت بیزینس اینستاگرام

در کنار مزایای فوق‌العاده، اکانت بیزنس اینستاگرام می‌تواند معایبی نیز داشته باشد که شما را مجاب کند که به حساب شخصی برگردید:

1. کاهش دسترسی ارگانیک

یکی از معایب شناخته‌شده این است که پس از تبدیل پیج شخصی به کاری فارسی، ممکن است دسترسی ارگانیک (طبیعی) پست‌ها کاهش یابد. برخی معتقدند الگوریتم اینستاگرام پیج‌های بیزینسی را به سمت تبلیغات پولی سوق می‌دهد.

2. نیاز به تولید مداوم محتوا

برای موفقیت با یک اکانت بیزینس اینستاگرام باید به طور پیوسته محتوای باکیفیت تولید کنید. عدم فعالیت منظم ممکن است باعث افت نرخ تعامل و کاهش دیده شدن پیج شود.

3. احتمال کاهش ریچ (Reach)

بعضی‌ها میگن بعد از تغییر به بیزینس، دسترسی ارگانیک (بدون تبلیغ) پست‌هاشون کم شده، چون اینستاگرام انتظار داره برای دیده شدن تبلیغ بدی.

4. حساسیت بیشتر الگوریتم‌ها به اکانت بیزنس اینستاگرام

پیج‌های بیزینسی با حساسیت بیشتری توسط الگوریتم‌های اینستاگرام از نظر امنیتی، تبلیغاتی و فاکتورهای دیگر بررسی می‌شوند و با کوچکترین اشتباه محدود می‌شوند.

5. نیاز به مدیریت حرفه‌ای‌تر

با بیزنسی کردن اکانت اینستاگرام، توقع فالوورها از پیج بیشتر می‌شود و نیاز به پیج حرفه‌ای‌تر، پست‌های باکیفیت‌تر، حضور فعال‌تر دارید.

6. نگرانی‌های حریم خصوصی

نمایش اطلاعات تماس و آدرس برای عموم کاربران می‌تواند نگرانی‌هایی درباره حریم خصوصی ایجاد کند. باید دقت کنید چه اطلاعاتی را به اشتراک می‌گذارید.

7. نیاز به پاسخگویی سریع‌تر به کاربران

کاربران انتظار دارند که صفحات بیزینسی پاسخگویی سریعی داشته باشند. تأخیر در پاسخ می‌تواند باعث کاهش اعتماد کاربران شود.

8. افزایش رقابت در فضای بیزینسی

با توجه به رشد صفحات بیزینسی، رقابت برای جلب توجه کاربران سخت‌تر شده و نیاز به تولید محتوای خلاقانه‌تر و هدفمندتر افزایش یافته است.

9. هزینه‌های جانبی تبلیغات

برای دستیابی به نتایج بهتر، ممکن است نیاز به صرف هزینه برای تبلیغات داشته باشید که این برای برخی کسب‌وکارهای کوچک یک چالش مالی محسوب می‌شود.

معنی گزینه های بیزینس اینستاگرام

در اکانت بیزینس اینستاگرام با گزینه‌های مختلفی مواجه می‌شوید که مهم‌ترین آن‌ها در ادامه بیان می‌شود:

• Insights: مشاهده آمار مربوط به عملکرد پست‌ها و رفتار کاربران.

• Promotions: امکان ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی برای جذب فالوور یا فروش محصول.

• Add Action Button: اضافه کردن دکمه‌های تماس، رزرو وقت یا خرید.

• Business Category: تعیین زمینه فعالیت (مثلاً فروشگاه پوشاک، خدمات آموزشی و ...).

• Business Hours: تعیین ساعات کاری فروشگاه یا دفتر شما.

• Instagram Shopping: فروش مستقیم محصولات از طریق اینستاگرام.

خارج شدن از حالت بیزینس اینستاگرام

اگر تصمیم گرفتید به حالت شخصی برگردید، خارج شدن از حالت بیزینس اینستاگرام بسیار ساده است. کافیست به تنظیمات پیج بروید، به قسمت Bussiness tools and controls مراجعه کنید. سپس روی Switch accuant type کلیک کنید و گزینه Switch to Personal Account را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید به جای حساب شخصی، حساب Creator را انتخاب نمایید.

سخن پایانی

اکانت بیزینس اینستاگرام ابزاری فوق‌العاده برای رشد برند، جذب مشتریان جدید و تحلیل رفتار کاربران است. با امکاناتی نظیر بیزینس چت، تبلیغات هدفمند، ابزارهای آماری، فروشگاه اینستاگرامی و دکمه‌های تماس، می‌توانید حضوری حرفه‌ای در اینستاگرام داشته باشید. با این حال، باید به معایبی مثل کاهش دسترسی ارگانیک، نیاز به تولید مستمر محتوا و هزینه‌های تبلیغاتی نیز توجه کنید. با درک کامل مزایا و معایب و استفاده درست از تنظیمات بیزینس اکانت اینستاگرام، می‌توانید پیجی موفق و تاثیرگذار بسازید.